Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, обзоры обращений лиц, а также обобщенная информация о результатах рассмотрения этих обращений и принятых мерах

Обращение в электронном виде

  • через Интернет-приемную


Обращение в письменном виде в соответствии с требованиями

  • Через отдел по работе с обращениями граждан управления Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по региональной политике.
  • Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: г.Иркутск, ул.Ленина, д.1 в каб.102 (прием документов ежедневно с 9.00 до 18.00, с 13.00 до 14.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья) или опустить письмо в почтовый ящик Губернатора Иркутской области по адресу: ул.Ленина, д.1а.

Обратиться по телефонной линии Губернатора Иркутской  области

  • тел./факс (3952) 200-750
  • 8-800-100-00-38 (звонок бесплатный)


Требования к письменному обращению

    Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

    В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

    Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

Отдел по работе с обращениями граждан управления Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по региональной политике

    Обеспечивает централизованный учет обращений граждан.
    Ведет прием и консультирование граждан по вопросам, относящимся к полномочиям исполнительных органов государственной власти Иркутской области.
    Обеспечивает своевременное рассмотрение обращений граждан, направляет их для рассмотрения в соответствующие исполнительные органы государственной власти Иркутской области и подразделения, входящие в аппарат Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области, в соответствии с их компетенцией.
    Организует в необходимых случаях проверки фактов, изложенных в обращениях граждан, с выездом на место.
    Извещает граждан о результатах рассмотрения их обращений.
    Организует работы по приему граждан губернатором Иркутской области, первым заместителем председателя Правительства Иркутской области, заместителями председателя Правительства Иркутской области, руководителями исполнительных органов государственной власти Иркутской
области.


 

Как отправить электронное письмо в адрес Правительства Иркутской области

    Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес Правительства Иркутской области в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

    Обращения, направленные в электронном виде через официальный Интернет-портал Иркутской области, поступают на рассмотрение в управление Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по региональной политике.
    Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.
    Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты (e-mail);
  • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество и почтовый адрес.

    Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
    Размер электронного обращения не может превышать 2 тысячи знаков.
    Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области.
    Обращение не принимается к рассмотрению, если:

  • обращение не адресовано Губернатору Иркутской области, должностным лицам Правительства Иркутской области или аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области;
  • не указаны фамилия гражданина, направившего отправление, почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail);
  • если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями;
  • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

    Обращения, касающиеся обжалования судебных решений, подлежат возврату заявителю.

     Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. В случае несогласия с судебным актом заявитель вправе обжаловать его в вышестоящий суд. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

    Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.




Адрес: г.Иркутск, ул.Ленина, 1,
Тел.: 24-05-63, 24-04-06, 24-07-40, 200-750, 8-800-100-00-38 (бесплатный)
График работы отдела:
ежедневно с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00
выходные дни - суббота, воскресенье

ПОИСК ДОКУМЕНТОВ

Орган власти
Номер документа
Дата
Название
Аннотация

Введите Ваш e-mail

ОтправитьНазад